中國制造業企業構建以線上總部為中心的企業線上生態
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近日,中國重型機械工業協會七屆三次會員代表大會在京舉行,世界工廠網總經理王路向與會的中國重型機械制造業的企業代表做了《重機企業面向新時代如何布局線上生態》的主題報告,引起了與會代表們的強烈反響。
王路向代表們現場展示了重型機械企業世邦工業科技集團(黎明重科)的線上生態圖,并用數字闡述了機械制造業企業布局線上生態的成果:
---世邦工業科技集團(黎明重工)擁有400多人專注于線上業務的團隊;
---每年通過線上生態體系獲取15到20萬意向客戶的詢盤信息;
---30億的總銷售額中,75%源于線上;
---公司主動推送的一條新聞,可以在1小時內,通過線上的200多個線上節點,瞬間觸達60多萬的全球網民和潛在客戶;
---公司的營銷成本,因為線上生態的建設和布局,直接從12%下降到了3%到6%之間。
“互聯網”早已不是簡單的宣傳渠道,“線上生態”更不是概念
自第一次工業革命以來,全球范圍內的成功企業,全都建立了以企業總部為中心的商業生態。傳統商業生態建設和布局的完整性,以及商業生態運營團隊的實力,決定了企業的生命力、創新力和發展速度。
但隨著近20年來互聯網的高速發展,人類社會已逐步進入了 IOT (物聯網)時代,企業對于互聯網的認知,絕不能僅僅停留在和報紙雜志一樣的宣傳渠道上。互聯網,從高效的工具,演化成了與真實社會并行且彼此交融的新線上生態環境,企業和客戶都同時生存在線下和線上兩個生態體系中。在不斷縮短與客戶距離的商業競爭中,企業線上生態的建設和布局,甚至比傳統的線下業務更為重要。
建設線上生態的認知誤區和經驗教訓
傳統機械企業相對于消費品行業,對互聯網的敏感度不那么強烈,絕大多數機械制造企業,應該具備這兩點基本認知:
1、互聯網絕不僅僅是只是一個宣傳渠道,做個官方網站就行了,更不是到阿里巴巴、天貓、京東開個商鋪就行了。
2、線上同線下同等重要,同樣屬于企業的核心業務領域。
王路現場分享成功建設線上生態的企業的經驗教訓:
1、企業開展線上業務以海外業務和品牌傳播作為切入點更容易出效果,出成績。
2、企業線上業務團隊和線下銷售和管理團隊一樣,必須是自己的團隊,不能外包。
3、企業線上業務會重塑業務流程,同時也會給企業帶來問題。因此流程再造和管理升級需要企業決策人牽頭主導才最有效率。
4、系統的開展線上業務,建設企業線上生態,一定會獲得豐厚的回報。線上得來的紅利要重點反哺生產、產品和服務,這是生產制造企業的根基。
5、企業的線上線下,只有在認知、團隊、業務、管理和戰略上實現融合,才能真正的實現穩健發展。
6、 現在再有人跟我們說做網絡營銷或者電子商務,甚至外包運營等等,一定是錯誤或者彎路。
7、時代在不斷的變化,在當前的大環境下,面向新時代,如果我們想要吃線上的紅利,應該開始用“企業線上生態”思想來武裝自己。
構建以線上總部為中心的企業線上生態
線上總部是企業線上生態的根本,是互聯網新營銷時代的起點。從認知層面上提升對“線上總部”的認識,把其和企業線下總部放到同等甚至更高的位置上,是把握好需求,開展好線上生態建設工作的重要因素之一,企業線上總部主要承載著如下作用:
1、線上品牌宣傳的最重要載體
2、線上客戶信息的獲取和轉化
3、線上生態中各“分部”的指令中心
4、線上數據和企業內部IT系統的鏈接樞紐
如何從零開始建設企業線上生態
企業線上生態的布局與建設并不是能夠一蹴而就的,而是要經歷一個認知和思想升級的過程,它的先決條件是了解自己、了解行業,因此,企業線上生態的分析研究就是第一步。我們通過研究企業和行業,輸出《企業線上生態分析報告》,至少包含以下四部分的內容:
1、企業所在行業研究與分析:主要研究行業,自己,競爭對手等。
2、企業現有線上生態布局評估與分析:主要研究企業現有的線上生態情況,包括官網,線上線下業務等等。
3、企業業務與產品分析
4、企業線上生態建設分析
在線上建設總部、布局生態,和線下建設總部,建設生產車間一樣,也是個按照圖紙施工的過程,但效率更高,成本更低。
世界工廠網(悉知科技)團隊成立于2008年,經過10年快速、穩健的發展,憑借雄厚的技術實力、專業的產品服務以及強大的資源背景,成功服務了數百萬中國制造業企業,是中國領先的電子商務綜合服務提供商和線上生態建設服務的引領者。
世界工廠網通過深度合作、重點對接的方式,為數百家中國優質的制造業企業客戶提供了線上生態的建設方案和實施服務,與客戶建立了長期深入的合作關系,幫助客戶取得了快速的業績增長和品牌影響力提升,深受信任和好評。
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